Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Sabrina Scherer, Formavo, Hinter den Gärten 9a, 56291 Wiebelsheim, Deutschland E-Mail: kontakt@formavo.de, Telefon: +49 171 6554382

2. Das Wichtigste vorab: Ihre Daten bleiben bei Ihnen

Formavo ist so gebaut, dass alle Erfassungs- und Gesundheitsdaten ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und dort mit Ihrem persönlichen Passwort verschlüsselt gespeichert werden. Es findet keine Übertragung und keine Speicherung dieser Inhalte auf unseren Servern statt. Auch wir als Anbieterin haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Inhalte – technisch ebenso wenig wie organisatorisch.

3. Aufruf der Website und Online-Zugang (formavo.de)

(a) Server-Logfiles: Beim Aufruf von formavo.de verarbeitet unser Hoster automatisch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, Browsertyp und Referrer-URL. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht. (b) Anmeldung/Lizenzprüfung: Beim Online-Zugang verarbeiten wir Ihre Zugangskennung, einen Passwort-Hash (niemals das Passwort im Klartext) und Lizenzmerkmale (z. B. Variante, Laufzeit) zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ein technisch notwendiges Session-Cookie hält Ihre Anmeldung während der Sitzung aufrecht; es wird beim Schließen gelöscht. Weitere Cookies setzen wir nicht ein. (c) Hosting: Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet; mit ihr besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

4. Optionale Datenanbindungen („Brücken")

Sie können Werte (z. B. Schlaf, Gewicht, Aktivität) aus eigenen Konten bei Drittanbietern (Whoop, Withings, ResMed myAir) übernehmen. Dazu richten Sie selbst einen kleinen Brücken-Dienst (Cloudflare Worker) unter Ihrem eigenen Konto ein; die Daten fließen vom Drittanbieter über Ihren Brücken-Dienst direkt in Ihre lokale App. Wir erhalten dabei keinerlei Daten. Für die Verarbeitung beim jeweiligen Drittanbieter und bei Cloudflare gelten deren Datenschutzbestimmungen; die Einrichtung ist freiwillig. Apple-Health-Daten importieren Sie als lokale Exportdatei – auch hier ohne jede Übertragung an uns.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5a. Kontaktformular

Nutzen Sie das Kontaktformular auf formavo.de, verarbeiten wir die dort eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt; der Versand an unser Postfach erfolgt über die Mailserver unseres Hosters IONOS (Auftragsverarbeitung, vgl. Ziff. 3c). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Wir löschen die Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5b. Coaching

Im Rahmen einer persönlichen Betreuung (Coaching) verarbeiten wir die Daten, die Sie uns hierfür mitteilen – auf Grundlage des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit Sie uns dabei freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen (z. B. Beschwerden, Laborwerte), verarbeiten wir diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ihre in der Software erfassten Daten verbleiben auch im Coaching lokal bei Ihnen; welche Auswertungen Sie teilen, entscheiden Sie selbst.

6. Keine Analyse, kein Tracking, keine Werbung

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein, schalten keine Werbung und geben keine Daten zu Werbezwecken weiter.

7. Speicherdauer

Vertrags- und Rechnungsdaten speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB). Alle übrigen Daten löschen wir, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Sie können sich zudem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren; für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Software oder die Rechtslage ändert; es gilt die jeweils auf formavo.de veröffentlichte Fassung.